Politique de remboursement
DOLLAR CHARM Return & Refund Policy
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If your order arrives defective or damaged, email support@dollarcharm.com within 14 days of delivery with your order number and a photo of the item. We will offer a replacement or a full refund, at your choice, at no cost to you.
Cancellations: an order can be cancelled before production begins, generally within 12 hours of purchase.
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Questions: support@dollarcharm.com
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Politique de retour et de remboursement
Nos articles sont fabriqués sur mesure à la demande. Les articles personnalisés ne sont ni repris ni remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication, de dommage pendant le transport ou d'erreur de notre part. En cas de problème, écrivez-nous à support@dollarcharm.com dans les 14 jours suivant la réception, avec votre numéro de commande et une photo : remplacement ou remboursement complet, sans frais. Une commande peut être annulée avant le début de la production (généralement dans les 12 heures). Remboursements en dollars canadiens (CAD).