Shipping Policy / Politique d'expédition

Shipping Policy

At DOLLAR CHARM, we believe shopping should be simple and stress-free. That's why we offer free worldwide shipping on every order, every time — no minimum purchase, no hidden fees.

Free Worldwide Shipping

✅ Free shipping on all orders, worldwide
✅ No minimum order amount required
✅ No hidden fees — ever

Order Processing

Orders are processed within 3 business days after payment confirmation.
You will receive a confirmation email with your tracking number once your order is shipped.

Estimated Delivery Times

🇨🇦 Canada & USA: 7 to 15 business days
🇪🇺 Europe: 10 to 20 business days
🌍 Rest of the world: 14 to 21 business days

Delivery times are estimates and may vary due to customs processing, holidays, or carrier delays.

Order Tracking

Once your order is shipped, you will receive a tracking number by email. Use it to follow your package online at any time.

Customs & Duties

DOLLAR CHARM ships internationally. Customs fees or import duties may apply depending on your country's regulations. These fees, if any, are the responsibility of the customer. We recommend checking with your local customs office for more information.

Lost or Delayed Packages

If your package appears lost or significantly delayed, please contact us at commande@dollarcharm.com and we will do our best to resolve the situation quickly.

Contact Us

📦 commande@dollarcharm.com
📩 info@dollarcharm.com
📞 367-383-5555

Politique d'expédition

Chez DOLLAR CHARM, nous croyons que magasiner devrait être simple et sans stress. C'est pourquoi nous offrons la livraison mondiale gratuite sur chaque commande, en tout temps — aucun achat minimum, aucun frais caché.

Livraison mondiale gratuite

✅ Livraison gratuite sur toutes les commandes, partout dans le monde
✅ Aucun montant minimum requis
✅ Aucun frais caché — jamais

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Vous recevrez un courriel de confirmation avec votre numéro de suivi une fois votre commande expédiée.

Délais de livraison estimés

🇨🇦 Canada & États-Unis : 7 à 15 jours ouvrables
🇪🇺 Europe : 10 à 20 jours ouvrables
🌍 Reste du monde : 14 à 21 jours ouvrables

Les délais sont des estimations et peuvent varier en raison du traitement douanier, des fêtes ou des retards des transporteurs.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel. Utilisez-le pour suivre votre colis en ligne à tout moment.

Douanes & droits d'importation

DOLLAR CHARM expédie à l'international. Des frais de douane ou droits d'importation peuvent s'appliquer selon les réglementations de votre pays. Ces frais, le cas échéant, sont à la charge du client. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations.

Colis perdus ou retardés

Si votre colis semble perdu ou considérablement retardé, contactez-nous à commande@dollarcharm.com et nous ferons notre possible pour résoudre la situation rapidement.